Lead Teller

PT Rahayu Dwi, sebuah perusahaan perbankan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Deli Serdang. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengawasi aktivitas teller di cabang kami, serta memastikan bahwa layanan pelanggan diberikan dengan profesional dan efisien.

Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 23.000.000 hingga Rp 26.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan manfaat lain yang menarik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengawasi aktivitas teller di cabang.
• Memastikan bahwa layanan pelanggan diberikan dengan profesional dan efisien.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan tentang aktivitas teller.
• Melakukan evaluasi kinerja teller secara berkala.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada teller untuk meningkatkan kinerja mereka.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perbankan diikuti dengan baik.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim lain di cabang untuk memastikan operasional yang lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa di perbankan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak perbankan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait