Loan Recovery Officer (RECO Manado)

PT. KB Finansia Multi Finance (Kreditplus) membuka kesempatan karir yang menarik bagi profesional berpengalaman sebagai Loan Recovery Officer (RECO) di Manado. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memulihkan pinjaman yang tertunggak, dengan fokus pada pemulihan dana yang sebesar-besarnya. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pencapaian, serta kesempatan untuk berkembang dalam industri perbankan dan layanan finansial.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem kami yang terintegrasi, seperti Kreditplus CRM dan sistem internal lainnya, untuk melacak status pinjaman, mengkomunikasikan dengan nasabah, dan mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan pemulihan yang efektif. Di Manado, Anda akan bergabung dengan tim yang solid, yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memulihkan pinjaman yang tertunggak dengan fokus pada pemulihan dana yang sebesar-besarnya.
• Melakukan komunikasi langsung dengan nasabah untuk mengumpulkan informasi dan menyelesaikan masalah.
• Menggunakan Kreditplus CRM dan sistem internal lainnya untuk melacak status pinjaman dan mengelola data nasabah.
• Mengkoordinasikan dengan tim kolektor dan tim hukum jika diperlukan untuk memastikan pemulihan yang efektif.
• Membuat dan mengirimkan surat peringatan, pemberitahuan, dan dokumen hukum lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Mengikuti dan melaporkan KPI (Key Performance Indicators) terkait pemulihan pinjaman.
• Menyediakan dukungan dan bimbingan kepada kolektor junior jika diperlukan.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan internal perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi di bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi yang serupa, terutama dalam industri perbankan atau layanan finansial.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang peraturan dan kebijakan perbankan di Indonesia.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi terkait (misalnya, sertifikasi dari lembaga perbankan atau organisasi profesional) adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait