Lead Front Desk Receptionist

Web Byte Unggul · 📍 Padang, Lainnya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 18.000.000 – Rp 25.000.000 per month
Web Byte Unggul sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk menyambut tamu dengan profesional dan ramah, serta memastikan operasional front desk berjalan lancar. Kandidat yang dipilih akan bertanggung jawab atas pengelolaan front desk dan menjadi perwakilan perusahaan dalam berinteraksi dengan tamu dan klien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan profesional dan ramah, memberikan layanan yang berkualitas.,Mengelola operasional front desk termasuk check-in/check-out tamu, pengelolaan kunci kamar, dan layanan darurat.,Mengatur dan mengkoordinasikan jadwal staf front desk lainnya.,Memastikan keselamatan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.,Mengelola inventaris front desk dan memastikan semua peralatan dalam kondisi baik.,Mengelola layanan reservasi dan memastikan semua reservasi diproses dengan tepat waktu.,Menyelesaikan tugas administratif seperti pembuatan dokumen tamu, pengelolaan data tamu, dan pembayaran.,Menjadi perwakilan perusahaan dalam berinteraksi dengan tamu dan klien, serta menyelesaikan masalah yang mungkin timbul.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.,Pengalaman dalam mengelola tim dan mengatur operasional front desk.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkomunikasi dengan berbagai jenis tamu.,Kemampuan multitasking dan manajerial yang baik.,Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Pengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan sistem manajemen properti.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pariwisata atau hotel management adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.Kemampuan multitasking dan manajerial.Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.Pengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan sistem manajemen properti.Kemampuan problem solving dan penyelesaian masalah.Kemampuan administratif yang baik.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait