Student Advisor (Sales Retention) Sparks English - Bandung

Bergabunglah dengan tim kami di Seven Retail Group di Bandung sebagai Student Advisor (Sales Retention) di Sparks English. Anda akan menjadi rekan diskusi orang tua murid untuk menentukan program lanjutan yang tepat. Di Sparks English, kami berkomitmen untuk memberikan pendidikan berkualitas tinggi dan membantu siswa mencapai potensi terbaik mereka. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam industri pendidikan, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan orang tua murid, memberikan konsultasi yang personal dan membantu mereka membuat keputusan yang tepat untuk masa depan anak mereka. Dengan menggunakan berbagai alat dan platform seperti HubSpot, Salesforce, dan Google Workspace, Anda akan memastikan proses konsultasi berjalan lancar dan efisien. Kami mencari individu yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, dan mampu membangun hubungan yang baik dengan orang tua murid.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan konsultasi personal kepada orang tua murid untuk menentukan program lanjutan yang tepat.
• Menggunakan alat dan platform seperti HubSpot, Salesforce, dan Google Workspace untuk mengelola dan melacak interaksi dengan orang tua murid.
• Membuat laporan dan analisis data untuk membantu tim sales dalam strategi retensi pelanggan.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Menjaga hubungan baik dengan orang tua murid dan siswa untuk memastikan kepuasan dan kesuksesan mereka.
• Mengikuti pelatihan dan workshop secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin dihadapi oleh orang tua murid.
• Bekerja sama dengan tim sales untuk mencapai target retensi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pendidikan, psikologi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai konsultan pendidikan atau dalam peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan orang tua murid.
• Penguasaan bahasa Inggris baik secara lisan maupun tulis.
• Pengalaman menggunakan alat dan platform seperti HubSpot, Salesforce, dan Google Workspace.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Berpengalaman dalam industri pendidikan atau penjualan.
• Memiliki sertifikasi dalam konsultasi pendidikan atau penjualan adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait