Frontliner (m/w/d)

Bergabunglah dengan tim kami di Jakarta Aesthetic Consultant di Pekanbaru, Riau dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan estetika terbaik. Sebagai Frontliner (m/w/d), Anda akan menjadi wajah kami di depan pelanggan, memberikan layanan yang ramah, profesional, dan berkualitas tinggi. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, mampu berkomunikasi dengan baik, dan memiliki pengalaman dalam industri perawatan kulit atau kecantikan.

Di sini, Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan setiap hari, memberikan konsultasi, dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman terbaik. Kami menggunakan sistem manajemen layanan kami, Beauty Management System (BMS), untuk memudahkan proses pemesanan, pelaporan, dan pelacakan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola data pelanggan, memastikan layanan sesuai dengan standar kami, dan memberikan umpan balik yang positif kepada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan konsultasi dan perawatan kulit yang profesional dan ramah kepada pelanggan.
• Mengelola dan memperbarui data pelanggan di Beauty Management System (BMS).
• Memastikan semua layanan sesuai dengan standar operasional dan kebijakan perusahaan.
• Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Memastikan area kerja tetap bersih dan terorganisir dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua layanan berjalan lancar.
• Mengikuti pelatihan dan seminar secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Memastikan semua peraturan dan kebijakan keamanan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai frontliner di industri perawatan kulit atau kecantikan.
• Memiliki sertifikasi dalam perawatan kulit atau kecantikan adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dengan ramah.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk perawatan kulit dan kecantikan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan mampu memenuhi target penjualan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office dan Beauty Management System (BMS).
• Memiliki penampilan yang menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait